As regras, por escrito.

Documento de identificação válido (bilhete de identidade ou passaporte) e carta de condução válida. Para condutores estrangeiros, recomenda-se carta de condução internacional. Os requisitos exatos por categoria de veículo são confirmados na reserva.

Sim, há caução por categoria de veículo, devolvida no fim da locação sem danos. O valor exato é informado por escrito na reserva, antes de qualquer pagamento.

Sendo honestos: o mercado segurador angolano oferece coberturas limitadas e processos lentos, por isso não lhe vamos vender a ideia de que o seguro resolve tudo. Trabalhamos com duas opções, escolhidas por si na reserva. Primeira: contratar a cobertura de danos da Costa Phoebe, com valor fixo acordado à partida e limite de responsabilidade definido por escrito. Segunda: dispensar essa cobertura e assumir a responsabilidade pelos danos causados à viatura durante a locação. Em qualquer dos casos, o veículo é vistoriado e fotografado consigo na entrega e na devolução, para que não haja discussão sobre o que já lá estava.

Depende do tipo de contrato: diária urbana, roteiro interprovincial ou longa duração. A condição de quilometragem é definida e registada no orçamento.

Nos serviços com motorista (transfer, layover, roteiros), o combustível está incluído no preço. No aluguer sem motorista, a política é depósito contra depósito: o veículo é entregue e devolvido com o mesmo nível.

Sim. Cancelamentos e alterações são tratados pelo WhatsApp com a maior flexibilidade possível. As condições e prazos aplicáveis são informados na confirmação da reserva.

Fazemos entrega e recolha noutras províncias mediante orçamento, conforme a rota. Indique o destino no pedido.

Pagamento em USD e em kwanzas. Os meios disponíveis (numerário, transferência e outros) são confirmados na reserva.